Bonjour voici les explications sur l'utilisation de vos données personnelles et cookies

Informatique et libertés - Protection de vos données personnelles.

L' entreprise individuelle Com un charme recueille des informations nominatives concernant le client. Ces informations ont pour finalité notamment les opérations relatives à la gestion des clients, à la prospection, à l'élaboration de statistiques commerciales, à la gestion des demandes de droit d'accès, de rectification et d'opposition, la gestion des impayés et du contentieux, à la gestion d'opérations promotionnelles, à la gestion des avis. Ces données peuvent être communiquées aux éventuels partenaires de Com un charme chargés de l'exécution du traitement, de la gestion et du paiement des commandes. Ces données peuvent être utilisées avec le consentement du client ou de l'utilisateur du site pour l'envoi d'informations et offres promotionnelles de la part de Com un charme, dont le client ou l'utilisateur peut se désinscrire à tout moment. Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (modifiée par la loi du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel), le client bénéficie d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité ou d'opposition sur ses données nominatives collectées. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à la EI Com un charme par mail comuncharme@gmail.com .

En remplissant certains des formulaires présents sur le site et ses déclinaisons, vous serez amenés à communiquer à l' entreprise individuelle com un charme, entreprise éditrice du site, des informations à caractère personnel, notamment vos noms, prénoms, adresse, coordonnées téléphoniques et email lors de votre inscription en tant que client.
Les informations recueillies font l’objet de traitements informatiques destinés à permettre la réalisation de la prestation de vente et à vous fournir des informations commerciales plus précises et personnalisées.
Les informations seront recueillies par l' entreprise individuelle Com un charme notamment aux fins :
- De vous permettre d’'entrer en relation avec un(e) assistant(e) commercial(e) pour obtenir des informations diverses (recueil de votre numéro de téléphone ou de votre adresse électronique par exemple) et de nous permettre de vous répondre
- De vous permettre de passer commande sur le site et de nous permettre de traiter celle-ci
- De vous permettre de formuler une demande particulière auprès de nos services
- De vous permettre de prendre contact avec notre service clients et formuler des suggestions
- De vous donner accès aux informations concernant les nouveaux produits, la qualité des produits et leur garantie
- De permettre à l'entreprise individuelle Com un charme, éditrice du site internet de constituer un fichier clients pour créer et développer un programme de fidélité, le suivi de la relation client tel que la réalisation d’'enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamations et du service après-vente, la sélection de clients pour réaliser des études, sondages et tests produits
- De bénéficier d’'offres promotionnelles personnalisées
- De permettre à l'entreprise individuelle Com un charme l'’organisation de jeux-concours, de loteries à l'exclusion des jeux d'argent et de hasard en ligne soumis à l'agrément de l'Autorité de régulation des jeux en ligne
- De permettre à l'entreprise individuelle Com un charme de créer des communautés de discussion entre clients pour échanger notamment sur les produits
L'entreprise individuelle Com un charme s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par les internautes sur le site et ses déclinaisons, à les traiter dans le respect de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et à ne pas commercialiser vos données auprès de personnes autre que son hébergeur WWW.WIX.COM, Facebook et Instagram. Il est fortement recommandé aux clients de vérifier l'utilisation de leurs données par ces sites en cliquant sur les liens ci-dessus ou par leurs propres moyens.
Les données personnelles collectées sur le site et ses déclinaisons sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale (clients) ou du dernier contact (prospects) sauf pour les personnes nous autorisant à les conserver plus longtemps. Toute nouvelle connexion à notre site au cours de laquelle le client ou le prospect s'identifiera fait courir ce délai de 3 ans. Les inscriptions à nos différentes newsletters (lettres d'information) restent valides jusqu'à votre désinscription.

Certaines des données que vous nous fournissez pourront faire l'objet de transferts vers nos sous-traitants pour nous permettre d'exécuter le contrat de vente et de respecter nos obligations légales (tenue de la comptabilité entre autres). Nos partenaires transporteurs tels que la Poste, Chronopost, UPS par exemple ainsi que notre cabinet comptable ou nos partenaires de paiement dont le Shine, Stripe, Paypal ,nos experts comptables  font partie des sous-traitants auxquels nous serons amenés à transmettre tout ou partie de vos données personnelles.

Leurs politiques de confidentialités sont accessibles à partir des liens ci-dessus.
 

Article 24 : Utilisation des cookies 
 
L'utilisateur de nos interfaces web et lui seul peut choisir d'accepter, modifier ou supprimer l'utilisation des cookies sur son terminal de façon libre et gratuite à travers son logiciel de navigation. La perte de fonctionnalités ou de services dus à un changement ou refus d'enregistrement de cookies n'engage en rien la responsabilité de l'entreprise individuelle Com un charme. 
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Merci de votre lecture et de votre confiance!

Laurence de Com un charme.